KASUS 2

PRIA MENEJER PETERNAKAN YANG BANGGA

            Bob foster memulai kesehariannya dari pukul 6.30 pagi di peternakan Lost Valley, sebuah peternakan bintang 4 sekitar 90 mill dari Denver. Ketika anggota keluarganya yang lain masih tertidur, Foster sudah memulai aktivitasnya yang akan membuat dia tetap sibuk sampai pagi berikutnya: gaji, pembayaran, makan dengan tamu, berkuda dengan tamu, menelpon supplier, korespondensi, dan pemesanan tamu.

“ kalau saja kami cukup besar, saya akan menyewa seseorang untuk mmengurusi sebagian dari bisnis ini “, katanya saat istirahat pukul 10  malam hari sabtu. “ karena kami kecil, saya memainkan berbagi peran.” ( peternakan Lost Valley memiliki kapasitas seratus orang )

            Foster yang saat itu berumur 39 tahun adalah menejer dari Lost Valley, kuda dan binatang-binatang ternak yang berdiri di 26 Ha taman nasional. Foster sering berinteraksi dengan tamunya.

            “ Dalam bisnis ini, kau harus benar-benar menjadi seorang yang banyak. Seseorang mungkin akan datang saat makan malam, mengajakku untuk berbicara setelah berdansa. Sebelum kau menyadarinya, kau melihat jam dan itu sudah jam setengah 1 pagi.

            Berdasarkan editor majalah yang mewawancarai dia, Foster benar-benar terkualifikasi untuk menjalankan salah satu dari sejumlah peternakan mewah di Colorado. Dia menilai, “ Bukan hanya karena dia memiliki kepribadian untuk mengulur-ulur waktu berbincang dengan seseorang dengan tingkat yang tinggi, tapi Ia juga seorang yang ahli dalam berkuda dan pebisnis yang konsisten. Ia juga seorang ahli yang akan mengambil semua tugas di resot, melihat dari gelar yang diberikan kepadanya.”

Ia berkata bahwa Ia menyenangi mengambil-alih tugas reservasi. Untuk satu hal, itu membuatnya tetap berada pada area bisnis. Ia memelajari apa yang orang ingini dan dimana mereka mendengar tentangnya. Mengemban tugas reservasi juga membuatnya mendapatkan tamu-tamu yang memiliki penilaian yang tidak realistik dari servis yang didapat di peternakannya.

Foster bergabung di peternakan, bisnis keluarga, setelah lulus dari program administrasi hotel. Ia percaya bahwa Ia telah menyelesaikan hampir semua masalah yang membayangi bisnis keluarga tersebut. Ia berkata, “Hal terbaik yang saya pelajari adalah selama ayah saya bersama saya, saya menggunakan pandangan pribadi dan tidak termakan oleh isu-isu kecil yang picik. Selama dia aktif, jika perasaan menjadi kuat tentang sesuatu, maka itulah. Kau tak perlu mengubahnya menjadi Perang Dunia III”

Tujuan foster ketika Ia kembali ke peternakan di umurnya yang ke-28 adalah untuk mengubah Lost Valley dari bisnis setengah tahun menjadi bisnis sepanjang tahun. Dengan berbekal ide-idenya dari proyek yang dikerjakan di jurusan perhotelannya, Ia menambahkan beberapa hal ke pondok utamanya. Perbaikan itu berhasil mengembangkan peternakannya dari yang semula 60 menjadi 100 tamu dan memperoleh tambahan pekerja. Foster juga memulai mengolah bisnis musim liburan dengan melamar asosiasi perusahaan kecil dan dewan kota yang mau mengatur pertemuan.

Satu hal yang dijadikan tantangan oleh Foster dewasa ini ialah untuk mengurus peternakan dari rumah, dan orang tuanya memikirkan penahapan bisnis tersebut. Peternakan itu memuat 5 anjing, lebih dari 100 binatang ternak, 150 kuda dan 55 staff selama musim panas. Perusahaan ini terlalu besar dijalankan oleh Foster tanpa orang tuanya. Selain itu, Ia juga ingin melanjutkan untuk menyuguhkan sebuah atmosfer kekeluargaan dan pelayanan pribadi. Salah satu pemecahannya ialah dengan membawa kakaknya dan adik ipar ke peternakan itu untuk mengurusi makanan dan pemeliharaan. “Apa yang tetap membuat saya tertarik,” katanya, “ialah orang-orang.”

Pertanyaan

1.     Aturan manajerial apa yang Bob Foster terapkan pada profesinya ?

2.     Jelaskan menurut anda apakah Foster seorang eksekutif !

3.     Apa jenis pemikiran enterprenerial yang Foster tunjukkan ?

4.     Apa aturan manajerial yang diabaikan oleh Foster ?

Jawab:

1.     Dalam bisnis ini, Bob harus benar-benar menjadi seorang yang banyak. Seseorang mungkin akan datang saat makan malam, mengajakku untuk berbicara setelah berdansa. Sebelum kau menyadarinya, kau melihat jam dan itu sudah jam setengah 1 pagi.

2.     Iya, karena ia adalah seorang pekerja professional yang memiliki bisnis yang cukup sukses dan besar di daerah Lost Valley.

3.     Mengubah Lost Valley dari bisnis setengah tahun menjadi bisnis sepanjang tahun. Dengan berbekal ide-idenya dari proyek yang dikerjakan di jurusan perhotelannya, Ia menambahkan beberapa hal ke pondok utamanya.

4.     Mengerjakan tugas-tugasnya secara individual.